Ma már az online vásárlás szinte minden területen átvette a vezetést a személyes vásárlástól. Nem véletlenül, sokkal egyszerűbb és gyorsabb online vásárolni, és a termékeket házhoz szállítják. Vannak azonban olyan területek, ahol a vásárlások nagy többsége még most is személyesen zajlik. Az egyik ilyen pl. a villamossági termékek vásárlása.
Villamossági termékeket általában villanyszerelő szakemberek szoktak vásárolni, és akkor van rájuk szükségük, amikor dolgozni mennek. Emiatt az online rendelés ugyan működik, de gyakran problémás. Gondoljunk csak bele, ha munka közben kiderül, hogy milyen anyagokra, eszközökre van szükség, akkor azonnal szükség van rájuk, általában nincs idő napokat várni, amíg kiszállítják internetes megrendelés esetén. Hiába drágább a helyi szaküzlet, mint az online vásárlás, az azonnal rendelkezésre állás miatt inkább megfizetik a szakemberek a felárat.
Nem a gyors beszerzés miatt népszerűek a szaküzletek, hanem a segítségnyújtás miatt is. Általában a szaküzletekben is szakemberek dolgoznak, így ha villanyszerelés közben valamilyen probléma merülne fel, akkor segíteni tudnak a megoldásban, ha pedig esetleg nincs valamilyen anyag raktáron, akkor ajánlani tudnak helyette másik terméket.